Online-Bedienungsanleitung
Service / Meine Verbindungen
Hier finden Sie die für das pushTAN-Verfahren registrierten Verbindungen. Folgende Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung:
pushTAN-Verbindung hinzufügen
pushTAN-Verbindung freischalten
pushTAN-Verbindung löschen
pushTAN-Verbindung registrieren
Diese Funktion verwenden Sie wenn eine pushTAN-Verbindung hinterlegt ist und Sie diese für den Erhalt einer pushTAN registrieren möchten. Das hinterlegte Endgerät erhält nach erfolgreicher Registrierung den Status "registriert".
pushTAN-Verbindung hinzufügen
Mit dieser Funktion können Sie eine weitere pushTAN-Verbindung hinzufügen und nach Erhalt des Registrierungsbriefes freischalten. Maximal sind zwei pushTAN-Verbindungen möglich. Die hinzugefügte pushTAN-Verbindung steht bis zur Freischaltung im Status "registriert".
pushTAN-Verbindung freischalten
Mit dieser Funktion können Sie eine registrierte pushTAN-Verbindung freischalten. Die pushTAN-Verbindung erhält nach erfolgreicher Freischaltung den Status "freigeschaltet" und kann für pushTAN genutzt werden.
Die Informationen zur Freischaltung werden Ihnen im Registrierungsbrief mitgeteilt.
pushTAN-Verbindung löschen
Über diese Funktion können Sie eine pushTAN-Verbindung löschen. Für das Löschen ist keine Freigabe erforderlich.
Hinweis: Ist nur (noch) eine pushTAN-Verbindung vorhanden wird die Funktion „löschen“ nicht angezeigt
pushTAN- Verbindung neu einrichten
Mit dieser Funktion können Sie eine pushTAN-Verbindung neu einrichten und nach Erhalt des Registrierungsbriefes oder SMS die neue pushTAN-Verbindung freischalten. Für das Neu einrichten ist keine Freigabe erforderlich.
Hinweis:
1. Es liegen zwei pushTAN-Verbindungen vor. Eine ist im Status "registriert", die andere ist im Status "freigeschaltet". Die Verbindung im Status "registriert" erhält das Icon für die Funktion "Neu einrichten". Die Verbindung im Status "freigeschaltet" hat keine Icons.
2. Es liegen zwei pushTAN-Verbindungen im Status "freigeschaltet" vor. Beide Verbindungen erhalten das Icon für die Funktionen "Neu einrichten".
3. Es liegt eine pushTAN-Verbindung im Status "freigeschaltet" vor. Die Verbindung erhält das Icon für die Funktion "Neu einrichten".
4. Es liegt eine pushTAN-Verbindung im Status "registriert" vor. Die Verbindung erhält das Icon für die Funktion "Neu einrichten".
Ausführung eines Auftrags mittels pushTAN
1. Anmeldung mit Anmeldename oder Legitimations-ID und PIN in der Internet-Filiale
2. Freigabepflichtigen Geschäftsvorfall aufrufen
3. Daten im Formular erfassen
4. Button "Weiter" anklicken
Beachten Sie: Sind mehrere Verbindungen für pushTAN freigeschaltet, erhalten Sie auf der folgenden Seite die freigeschalteten Verbindungen zur Auswahl. Wählen Sie die Verbindung, an die die Freigabe versendet werden soll und klicken auf den Button "Weiter".
5. Innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie auf Ihr ausgewähltes Endgerät eine Freigabeaufforderung für diesen Auftrag. In der pushTAN-App werden noch einmal die wesentlichen Inhalte des Auftrages (z. B. Art des Auftrages, Betrag und Kontonummer) angezeigt.
6. Sie vergleichen die Angaben in der pushTAN-App mit den für die Transaktion vorgesehenen Auftragsdaten.
7. Sind die Auftragsdaten korrekt, erteilen Sie die Freigabe.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.